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MARKESS
Paris
Recent Activity
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En 2017, MARKESS annonce un calendrier de publication soutenu et ambitieux pour ses analyses dédiées à la transformation digitale des entreprises et des administrations. Reposant sur la méthodologie unique du "Canevas Digital ®", les études réalisées auprès de plusieurs milliers de décideurs métiers et informatiques délivrent une vision innovante de... Continue reading
Posted Jan 9, 2017 at MARKESS News
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Depuis sa création en 1997, MARKESS s'est positionnée comme un acteur incontournable de l'analyse des marchés de la transformation digitale​ grâce au soutien de ses nombreux clients et partenaires​. Nous les remercions vivement de leur confiance. ​Dans le cadre de son plan stratégique 2015-2018, MARKESS a dévoilé le "Canevas digital... Continue reading
Posted Dec 23, 2016 at MARKESS News
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Le recours croissant à des environnements hébergés dans des clouds et des applications en mode SaaS soulève de nombreuses interrogations quant aux enjeux sécuritaires, notamment en matière de localisation et de protection des données. Fin 2015, 58% des décideurs français interrogés par MARKESS avançaient que la maîtrise des risques sécuritaires... Continue reading
Posted Dec 12, 2016 at MARKESS News
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Pour transformer la fonction RH et répondre aux nouveaux besoins des collaborateurs, les DRH doivent nécessairement adapter leurs systèmes d'information (SIRH). Il s'agit notamment pour eux d'optimiser l'administration des documents RH, de centraliser la gestion des demandes collaborateurs, ou encore d'analyser les données RH disponibles afin de prendre plus rapidement... Continue reading
Posted Dec 5, 2016 at MARKESS News
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L'optimisation des processus documentaires est un mouvement qui se renforce dans le secteur public. Si les efforts se sont concentrés ces dernières années sur la dématérialisation des documents entrants (numérisation, réception de documents numériques) et sortants (réponse en pièce-jointe par mail, espace en ligne de téléchargement etc.), la priorité est... Continue reading
Posted Nov 28, 2016 at MARKESS News
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La collaboration en temps réel et le partage de contenus au sein de communautés de travail est une tendance forte de ces dernières années. Cette approche issue du grand public touche aujourd'hui de nombreuses entreprises, qui émettent des besoins croissants dans ce domaine. De par son modèle même, le cloud... Continue reading
Posted Nov 21, 2016 at MARKESS News
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Les décideurs interrogés par MARKESS sont convaincus que le succès de leurs stratégies clients passera par une meilleure gestion des données clients. 75% d’entre eux leur accordent ainsi une place majeure ; il s’agit pour eux de collecter les données qui leur permettront de s’adapter au mieux aux comportements d’achats,... Continue reading
Posted Nov 14, 2016 at MARKESS News
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En 2016, 51% des décideurs RH et SIRH interviewés par MARKESS jugent leur fonction mature vis-à-vis du digital (ils étaient 33% en 2015). La digitalisation de la fonction RH semble donc bien amorcée et devient même prioritaire pour plus de la moitié des DRH interrogés (données et visuels extraits de... Continue reading
Posted Nov 8, 2016 at MARKESS News
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La connaissance client est au cœur des stratégies de nombreuses entreprises. Cependant, pour beaucoup d'entre elles la collecte et l'exploitation de données clients reste encore sous-exploités (fidélisation, segmentation...). Pour aller plus loin et dépasser ces usages "classiques", de nouvelles approches devront être adopter en intégrant l'ensemble des composantes propres au... Continue reading
Posted Oct 31, 2016 at MARKESS News
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Le recours au cloud computing continue sa progression dans les entreprises françaises. En 2016, les décideurs interrogés par MARKESS évaluent à 30% la part de leurs environnements hébergés dans des clouds dans l'ensemble de leurs ressources informatiques. Au sein de ces entreprises, le cloud est plus qu’une réalité, il est... Continue reading
Posted Oct 24, 2016 at MARKESS News
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Lors de la Mission Ecoter du 12 octobre dernier, qui traitait du thème “du cloud à la gouvernance des données”, MARKESS a présenté les résultats d’une analyse sur les besoins, attentes et enjeux des collectivités avec le cloud computing, issue de son nouveau Programme Secteur Public & Digital. Le cloud... Continue reading
Posted Oct 19, 2016 at MARKESS News
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Les professionnels du secteur IT reconnaissent désormais l'importance du cloud computing dans l’accélération de la transformation numérique et l’innovation des entreprises. Qu’elles soient petites, moyennes ou grandes, ces dernières comptent bien tirer parti du cloud pour répondre notamment à certains enjeux stratégiques, illustrés dans l'infographie ci-dessous. [ Télécharger la brochure... Continue reading
Posted Oct 10, 2016 at MARKESS News
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Les dernières analyses de MARKESS dédiées aux stratégies digitales de la fonction RH, montrent que les directions des ressources humaines ont (enfin) attrapé le train du digital. L'occasion pour Hélène Mouiche, Analyste Senior Expert RH, de revenir sur les points clés de ces stratégies dans le prochain e-book de MARKESS,... Continue reading
Posted Oct 3, 2016 at MARKESS News
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Les premières pierres de la transition numérique dans les organismes publics ont été posées à tous les étages. L’Etat adopte ainsi une nouvelle organisation des systèmes d’information (DINSIC), nomine de nouveaux profils (Chief Data Officer) et favorise les projets transversaux invitant tous les échelons et métiers de l’administration à contribuer.... Continue reading
Posted Sep 26, 2016 at MARKESS News
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Les projets de dématérialisation et de gestion documentaire continuent leur progression au sein des entreprises françaises. Toutefois, si le développement des échanges digitaux représente une réelle opportunité dans ce domaine, il est important de rappeler que certaines adaptations restent nécessaires pour assurer une meilleure gestion des processus associés. [ Télécharger... Continue reading
Posted Sep 19, 2016 at MARKESS News
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Si les usages mobiles jouent un rôle croissant dans les relations clients et deviennent la pierre angulaire de l’approche omnicanal, les entreprises et leurs marques semblent encore loin d’avoir réellement intégré l’ensemble des innovations qui s'y rapportent (données et visuels extraits de notre nouvelle étude : Le mobile dans le... Continue reading
Posted Sep 12, 2016 at MARKESS News
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La croissance exponentielle du volume de données généré et les problématiques de gestion associées deviennent critiques. Pourtant, de nombreuses entreprises expriment la volonté de mettre en place des stratégies business reposant sur leurs données. Bien que légitime, la mise en oeuvre de telles démarches implique de réaliser certains choix dans... Continue reading
Posted Sep 5, 2016 at MARKESS News
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L'introduction du numérique dans la gestion des processus documentaires est une réelle opportunité. 63% des décideurs interrogés par MARKESS en sont convaincus. Cependant certaines adaptations sont nécessaires pour tirer pleinement parti du digital. La transformation numérique bouleverse en effet la façon dont sont traités, gérés et échangés les documents. Les... Continue reading
Posted Sep 1, 2016 at MARKESS News
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Initialisé il y a 10 ans par MARKESS et présenté chaque année lors des États Généraux d'Eurocloud, le Baromètre des prestataires du Cloud Computing délivre des données de référence sur l'évolution du marché du cloud computing en France. Réalisé à partir d'une enquête conduite cette année auprès de 145 prestataires,... Continue reading
Posted Jul 6, 2016 at MARKESS News
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Les directions métiers affichent un intérêt croissant pour les technologies du big data. L’évolution du niveau de connaissance sur ce sujet est d’ailleurs particulièrement marquée auprès des décideurs rattachés aux directions informatiques et marketing. En effet, 39% des décideurs interrogés issus de ces directions indiquent disposer d’une parfaite connaissance des... Continue reading
Posted Jun 28, 2016 at MARKESS News
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À l’occasion du 27ème Congrès du Coter Club (7 & 8 juin derniers à Mandelieu), MARKESS a présenté la 3ème édition de son Observatoire des Compétences Numériques des Collectivités Locales. Si les éditions précédentes avaient révélé la montée en puissance des métiers et les prémices d’une stratégie transversale pour le... Continue reading
Posted Jun 21, 2016 at MARKESS News
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La transformation numérique de la fonction RH passera indéniablement par la digitalisation de ses processus documentaires. Pour décupler leur performance, les directions RH devront ainsi poursuivre les chantiers de dématérialisation déjà engagés, insuffler une dimension digitale à la gestion de leurs processus documentaires et rendre cette gestion multicanale, sociale et... Continue reading
Posted Jun 14, 2016 at MARKESS News
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En pleine transformation avec le digital, l’analytique RH est LE sujet qui monte dans le monde des RH. L’analyse exploratoire des données RH, permettant d'extraire et d'exploiter des informations à valeur ajoutée, est indéniablement une opportunité à saisir pour les DRH (données et visuels extraits de notre nouvelle étude L’analytique... Continue reading
Posted Jun 7, 2016 at MARKESS News
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Le numérique transforme l'entreprise, ses processus métiers et processus documentaires. Si le papier résiste encore, le numérique s'impose progressivement dans les échanges, obligeant à réviser la façon dont les documents sont traités, gérés, diffusés, protégés et valorisés (données et visuels extraits de notre nouvel e-Book dédié à la gestion des... Continue reading
Posted May 31, 2016 at MARKESS News
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En 2016, l’expérience client ne peut plus s’affranchir du support mobile. Les décideurs métiers et informatiques interrogés par MARKESS l'ont bien compris et c'est pourquoi ces derniers concentrent la majeure partie de leurs efforts sur ce levier incontournable (données et visuels issus de notre programme dédié aux stratégies clients digitales).... Continue reading
Posted May 24, 2016 at MARKESS News