En los negocios hay que entender como distinguir entre lo urgente y lo que puede y debe esperar. El éxito llega en cuando entendemos como distinguir y tenemos la disciplina en actuar sobre ellos de esa manera. Los asuntos no urgentes muchas veces nos interrumpen y gritan en voz alta de su necesidad a ser atendido de inmediato. Son pequeños y no pensamos que nos va a robar mucho tiempo. Pero lo que nos roba es mucha veces más que un poco de tiempo. Como me encantaría dejar un listado de todo lo que te roba del tiempo y ventas,... Continue reading

Esta semana estuve presente en una reunión para hablar sombre una inversión importante para nosotros. Alguien pregunto una seria de dos preguntas que cambio el enfoque de la reunión. Las preguntas: ¿Qué tan importante es esta oportunidad para ti? La respuesta – “es la mejor oportunidad que tenemos para crecer.” ¿Entonces porque no has invertido correctamente en ello? Fue uno de esos momentos de reflexión. Dime en que lugar del negocio estas invirtiendo y te diré que piensas es importante para tu futuro. Continue reading

Hace más de un año que hablábamos de varias tácticas para usar cuando estamos negociando. Aquí podrás revisar los tres artículos sobre el arte de negociar y los formularios haciendo clic aquí. Si hemos leído los consejos en los artículos entonces entendemos cuando debemos decir no y dejar de negociar. Hay que entender tus límites y el porqué de los límites. Solo conozco a dos o tres personas que me conocen suficiente para mirar mis ojos y entender que estoy listo para dejar las negociaciones en la mesa. No siempre he entendido el porqué de los límites, pero ahora si... Continue reading

Sé que es difícil de creer, pero muchas veces como líderes mentimos a nosotros mismos con las cosas que digamos y repetimos uno y otra vez. Tal vez no lo hacemos a propósito ni todo el tiempo, pero lo hacemos de vez en cuando. Y lo lindo es que ya sabemos como racionalizar nuestras mentiras. Digamos que las cosas van mejor de lo que realmente son. Porque lo comparamos con los demás. Digamos que los problemas no son tan graves. Porque no tenemos el tiempo para corregirlos. Digamos que somos más grandes de lo que realmente somos. Porque hay que... Continue reading

Siempre he escuchado que hay dos puntos de vista para cada historia. ¿Pero que sucede cuando hay varias personas involucradas? ¿Solamente hay dos puntos de vista? O ¿hay tres… o cuatro? ¿Y dónde paramos? Con cada persona más con quien hablas del mismo incidente o historia, los hechos empiezan a volverse borrosas. Hay que buscar los elementos en común en cada punto de vista. Es allí donde empezaremos a encontrar la verdad de lo que realmente sucedió. Y como líder, ¿…hay algo más allá de la verdad que se busca? ¡Animo amigo! Continue reading

La relación entre el que vende y el que compra es una relación basada en la confianza entre los dos negocios. En cada negocio es así, nuestro negocio del libro no es diferente. La relación entre la editorial y el librero o distribuidor esta totalmente basada en la confianza. El distribuidor o el librero buscan confianza en que: El contenido del libro se vende El autor es confiable Lo que hablo con el editorial de estrategia se guarda en confianza Que los términos dado del editorial son iguales entre su competencia La editorial busca confianza en que: Los pagos se... Continue reading

John Maxwell dice una y otra vez en sus libros y en sus conferencias de liderazgo que todo surge y todo cae en el liderazgo. Tambien nos habla de que el mismo liderazgo surge y cae con la comunicación. Esta última semana tuve el tiempo para reflexionar junto con otra persona sobre la comunicación en el liderazgo. Es impresionante como algo tan sencillo como el tono en tu voz puede dañar la comunicación. Esta semana, mientras comunicas con tu equipo, mantenga estos puntos sobre la comunicación en mente. Sea coherente. Nada frustra más a los miembros del equipo que los... Continue reading

Hay dos formas de preocupación. La primera es donde no se puede cambiar el resultado. Este tipo de preocupaciones se encuentra tratando de controlar lo incontrolable. Tres problemas con este tipo de preocupación es inútil es destructiva es contagiosa Escuche estos dos comentarios sobre la preocupación: La preocupación - el derroche de energía en lo que no puede cambiar Preocupación - disfrutando de una crisis antes de que suceda. El segundo es donde usted puede cambiar el resultado. Este tipo de preocupaciones son centradas en la energía donde puede cambiar Preparar y planificar - sí - pero no te preocupes.... Continue reading

La semana pasada estuve en uno de los más grandes eventos de libros cristianos en español donde pude reunirme con varios distribuidores nuevos. Les oí decir algo que también veía en sus ojos. Era el deseo de crecer, de mejorarse a sí mismos, para distinguirse en su comunidad. Sin embargo, también escuché a algunos distribuidores tradicionales. Me hablaban en voz baja acerca de esos autodenominados nuevos distribuidores, acerca de las dudas en cuanto a la procedencia de su dinero, de su confiabilidad, etc. Pero ni una sola vez mencionaron nombres. Todos sabemos que lo que no quieren es que la... Continue reading

El otro día en uno de nuestras reuniones financieros mensuales, el presidente de Thomas Nelson, Mark Schoenwald, nos dijo una frase que he estado masticando. Nos dijo: “No conformes con la contratación de buenas personas, solamente contratan a excelentes personas.” Muchas veces sentimos demasiada presión en llenar la posición o contratamos a la primera persona que entra a entrevistar. La realidad es que hay una gran diferencia. Contratando a buena gente cumplirás con las necesidades que tienes. Si contratas a personas quienes son excelentes, llevaras a ti y a tu equipo al próximo nivel. Con la próxima oportunidad que tienes,... Continue reading

Varias personas me pidieron el texto de lo que compartí con los libreros en nuestra conferencia de ventas en Miami hace unos días. Les dejo con el texto completo y mis mejores deseos. ____ Tenemos entre nosotros amigos y familiares quienes han caminado con nosotros por los años, y también tenemos la oportunidad de conocer y abrazar a nuevos amigos quienes llevaran el bastón con la próxima generación. Quiero dar la bienvenida a nuestros autores quienes están con nosotros esta tarde: -mis amigos Sonia González. Norma Pantojas. Y el Dr. Edwin Lemuel Ortiz Distribuidores y libreros representando a cada país... Continue reading

La semana pasada Seth Godin escribió un articulo que puedes leer aquí. Si no sigues a Seth- lo estas perdiendo las enseñanzas de un verdadero maestro. Tuve la oportunidad de compartir lo que aprendí con unos miembros de mi equipo cuando una pregunta surgió esta misma semana. Aquí lo que yo aprendí y compartir con algunos miembros de mi equipo. ¿Lo haz pensado alguna vez? ¿Porque hago lo que hago? También debes preguntarte ¿Realmente creo en la obra que hago? Si otras personas empiezan a hablar mal de ti o de tu obra- ¿sigues adelante con tu obra o te... Continue reading

Recibí varios comentarios sobre el último artículo llamado “Los cambios vienen”. Entre los comentarios recibí la pregunta “¿…cuál es el proceso para realmente cambiar?”. Veo que hay unos siete pasos para realizar el cambio. Asegurase que estás dispuesto y listo para cambiar. Asegura que tu equipo también está dispuesto y listo. Seleccionar y comprometerse a un cambio intencional. Debe incluir el acción, el resultado querido, y cuando lo quieres cumplir. Identifica a personas quien pueden ser tu guía, mentor, y aportación mientras caminas por el proceso. Serás responsable a reportar el proceso a estas personas. Solicitar la opinión de otros... Continue reading

Hace un mes me encontré de nuevo en el país de Cuba en reuniones donde pudimos hablar sobre los cambios económicos y sociales. Al caminar por Habana fue obvio ver que Cuba es un país que está pasando por los cambios radicales en estos días. Cambios económicos, políticos, y religiosos. Y aun que los cambios fueron tan obvios para mí, también pudimos entender que no todos estaban de acuerdo con los cambios. Pero los cambios vienen. Compre una pequeña obra de arte que me habla del cambio que está sucediendo en Cuba, tanto como en nuestra industria. Esta obra de... Continue reading

En las últimas semanas hemos identificado, visto los pasos que hemos tomado, y cambiado el modelo de negocio para las librerías y los distribuidores en México en cuanto a la compra y venta de producto de Grupo Nelson. Y ahora para cumplir este seria de artículos sobre Librecrecimiento™ quiero hablar del entrenamiento que estaremos dando a las librerías en México. Si recuerdas bien, hemos dicho que Librecrecimiento™ realmente se trata de hacer 3 cosas: Cambiar el modelo de la industria del libro cristiana nacional en un país. Equipar a los libreros con herramienta de ventas. Entrenar a los libreros con... Continue reading

La semana pasada les explique que nos faltaba un elemento, una pieza para completar el rompe cabeza, lo de nuestro operación logístico en el país de México. Después de unos meses de trabajo lo logramos, y como empezó a cambiar todo. Esto nos dejó con muchos opciones como inventario clave en el país, rotación de inventario para los libreros, y la oportunidad de cambiar el modelo para la industria del libro cristiano en México. El modelo que teníamos en México fue lo mismo con que cada librero y distribuidora en América Latina trabaja. Digo América Latina porque los de EEUU... Continue reading

La semana pasada fuimos identificando a los impedimentos al crecimiento en la industria del libro cristiano en América Latina. Recibí una buena cantidad de cartas identificando a los impedimentos al crecimiento en los países, favor de seguir el dialogo- esto es bueno, pero ¡muy bueno! Como habíamos visto, estos fueron los mayores impedimentos identificados en México (paso 1): Costos de flete e importación. Riesgo contra el cambio con el dólar. Riesgo de invertir capital en el inventario. Falta de rotación de inventario. (para más detalle favor de ver la carta de la semana pasada) Nuestro próximo paso fue de establecer... Continue reading

La semana pasada hablábamos sobre la necesidad de un cambio porque el modelo de negocio de la industria cristiana del libro en América Latina ya no funciona. Habíamos dicho que como editoriales hemos puesto todo el riesgo sobre los hombros y en el bolsillo del distribuidor y el librero nacional. Deme decirles que las cartas que recibí de parte de los lectores fueron muy interesantes dependiendo de quién me lo escribió. Antes de explicar lo que realmente es Librecrecimiento™, quiero ayudarles a entender parte del proceso por la cual abrimos a Thomas Nelson México. Primer paso- identificar los impedimentos más... Continue reading

Por los últimos 75 años hemos, como industria del libro cristiano, estado enfocado en el crecimiento de la iglesia. Ha sido el lado misional de todo lo que hemos hecho como editoriales, distribuidores y libreros. Hasta que alguien creo la palabra “iglecrecimiento” cuando hablaba de que tácticas y estrategias que deben de usar para hacer crecer a la iglesia. Aplaudo mucho con ver el crecimiento de la iglesia en América Latina. Pero también estoy asustada porque no estamos preparados para responder como industria. Veo que la distribución de libros cristianos en América Latina en general no ha crecido. La torta... Continue reading

Yo vuelo continuamente en los aviones de American Airlines. Fácilmente cada semana estoy tomando un vuelo con ellos. En mi viaje la semana pasada a Cuba aprendí algo nuevo acerca de American Airlines. Ellos saben cómo anticipar a los problemas. Mi vuelo para Cuba salió de Miami a través de una compañía quienes alquilo un avión de American. Como American Airlines no tiene oficina, ni empleados en Cuba por el embargo, ellos hicieron algo interesante. Allí volando en la primera silla estaba un mecánico de American Airlines. Cada vuelo a Cuba American pone su propio mecánico por si encaso tienen... Continue reading

Como líderes debemos planear, y siempre pensamos lo mejor de nuestro plan. Invertimos mucho tiempo en los detalles del plan y en el desarrollo con el equipo. Y con cada plan hay un inversión de capital en la implementación del plan. Pero algo que he aprendido en el último año es que los planes tienen una tendencia de fracasar más que ser exitosos. Por eso hay que tener una misión y entender su misión. La misión sigue y nos guía cuando nuestros planes fracasan o no dan los resultados que deseábamos. Recuerde su misión, manténgalo al frente de su equipo.... Continue reading

Cada día en el trabajo tomamos decisiones. Decidimos trabajar o no trabajar. Decidimos ser honestos o deshonestos. Decidimos cumplir con nuestra palabra o no. Decidimos tomar responsabilidad por nuestro trabajo o no. Decidimos ser líderes o seguidores. Decidimos ser innovadores o común. Decidimos hacer más de lo pedido o simplemente lo que mi posición me pide. Decidimos usar el teléfono para hablar con clientes o con amigos. Hay docenas de decisiones adicionales que tomamos cada día en el negocio. Son estos decisiones que marca la diferencia entre los exitosos y los que lloran por no ser exitoso. ¡A tomar buenos... Continue reading

En la congregación a la que asisto tenemos varios valores fundamentales como iglesia. Ellos nos ayudan a identificarnos, moldean lo que hacemos y la manera en que lo hacemos. Uno de los valores básicos que he adoptado es «Vivir para dar». Ese principio esencial nos hace ver que tenemos mucho que agradecer, que tenemos más que de lo que creemos y que, al dar de nuestro tiempo, energía, talento y recursos, los resultados se multiplican. Al pensar en eso, y en lo que tiene que ver con el liderazgo, me pregunté: ¿Acaso podríamos hablar de «Liderar para dar»? Veamos qué... Continue reading

Recibí esta nota la semana pasada. Quiero compartirlo tal y como yo lo recibí- sin editar o añadir. Esta carta viene de un consumidor de libros y está hablando de la nueva librería Pura Vida Books en Puerto Rico que abrió sus puertas hace unos tres semanas. Al final de la carta les dejo con dos comentarios. ___ Hay imitadores y hay seguidores de las buenas ideas. Los imitadores nunca la pegan. Por lo general confunden la forma con la sustancia o ni siquiera saben que existe eso de sustancia. Los seguidores, en contraste, se dan cuenta de lo que... Continue reading

Muchas personas me preguntaron esta semana… ”Larry, ¿y que es la diferencia entre una jornada y una aventura?” Ante de responder, deme hacerte una pregunta para empezar mi respuesta…”¿Cuéntame sobre la última vez que tuviste una aventura?” podrá ser un viaje, una experiencia, o un momento en donde no sabías lo que venía a dar vuelta a la esquina. La respuesta es que uno se encuentra en el otro. Jornada – un viaje de un lugar a otro. Común. Aventura – una experiencia o actividad emocionante, único, y hasta a veces- peligroso. La verdad es que nosotros mismos no podremos... Continue reading