excellent article :) J'ajouterai la série The big Bang theory qui a su allier le coté série TV et médias sociaux. Cette jonction entre fiction et continuité d'expérience entre les personnages et le public. Ces expériences sont plus qu'encourageantes. HBO semblant être (à mon avis) à la pointe sur ce sujet... Cependant, de plus en plus de voix parlent d'un éclatement de la bulle 'sociale'. Certainement un besoin de mieux discerner les retours sur investissement. Un des thèmes 2011 à ce sujet a été (et reste encore) la définition de KPis, ces outils de mesures qui permettront aux investisseurs de bien mesurer le ROI et donc d'avoir confiance. A bientôt @pasmory