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Benoit Sarazin is consultant and specialist of disruptive innovation. Benoit est consultant et spécialiste de l'innovation de rupture.
Recent Activity
Dans sa conférence du 24 juin dernier, Clayton Christensen explique les interactions entre les différents types d’innovation. L’exemple de l’industrie de l’informatique L’industrie informatique a connu une série d’ « empowering innovations » qui ont donné un pouvoir de plus en plus grand aux utilisateurs, à chaque fois avec un coût réduit. A chaque fois, ces empowering innovations ont élargi le marché. Les premiers ordinateurs étaient des « mainframes », de très gros ordinateurs partagés pour tous les utilisateurs d’une entreprise ou d’une université. C’était la 1ère « empowering innovation » car ils donnaient accès à des possibilités qui n’existaient... Continue reading
Posted Sep 12, 2013 at Innovation de Rupture
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Pour moi, Clayton Christensen est le penseur le plus inspiré aujourd’hui sur le thème de l’innovation. Il a donné lundi 24 juin une conférence à la fois brillante, claire et simple. Il était l’invité de la chaire Management et Innovation de l’Ecole Polytechnique, pour la 2ème conférence du cycle « Innovation et Société » organisé par Romain Beaume, Christophe Midler et Bruno Martinaud. Clayton Christensen distingue 3 types d’innovations : 1. L’innovation incrémentale : Une innovation pour améliorer ce qui existe déjà Comme son nom l’indique en anglais (sustaining innovation), elle permet au produit de se perpétuer, de prolonger sa... Continue reading
Posted Jul 4, 2013 at Innovation de Rupture
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Lorsque je donnais une conférence, quelqu’un dans le public m’a posé une question très intéressante. "Comment savoir si notre innovation est trop en avance sur le marché ?" L’enjeu est de taille… Lorsque les ventes tardent à décoller, il est légitime de se poser la question : Faut-il persévérer ? Faut-il persévérer et prendre le risque de s’entêter inutilement dans un business voué à l’échec ? Les ventes n’ont pas décollé, elles ne décolleront peut-être jamais… Alors pourquoi continuer ? Certains vous diront : "oui il faut abandonner car persévérer c’est perdre son temps." Les idées toutes faites fusent dans... Continue reading
Posted Jun 20, 2013 at Innovation de Rupture
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De la recherche à l'innovation, la meilleure méthode entrepreneuriale pour trouver des débouchés commerciaux aux résultats de la recherche publique... Continue reading
Posted May 21, 2013 at Innovation de Rupture
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You have undoubtedly fallen victim to this kind of misfortune… You sign up to a premium account and, all of a sudden, you become a prisoner. You decide that you want to cancel your premium subscription because you no longer use the service, but it transpires that the cancellation process is more of an uphill struggle than a simple procedure… And that’s when things get serious… Money is automatically debited from your account… Have you signed a direct debit or standing order with your bank ? Of course not… The minute you notice the debit, you ask to cancel your subscription. You demand that the debited sum be paid back and you receive the following answer : « We regret... Continue reading
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Vous avez sans doute connu ce genre de mésaventure… Vous vous abonnez à un service Premium et puis vous vous retrouvez prisonnier. Vous souhaitez vous désabonner parce que vous n’utilisez plus ce service mais l’annulation de votre abonnement relève du parcours du combattant… C’est à ce moment que les choses s’enveniment… Votre compte est débité automatiquement… Avez-vous signé une autorisation de prélèvement automatique auprès de votre banque ? Non bien sûr… Dès que vous voyez ce débit, vous demandez immédiatement l’annulation de votre abonnement, vous exigez le remboursement de la somme débitée et voici ce qu’on vous répond : «... Continue reading
Posted Apr 25, 2013 at Innovation de Rupture
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Xavier Niel crée une nouvelle école informatique révolutionnaire, baptisée 42. Parce que se contenter d’améliorer un système éducatif existant n’est pas suffisant, il réinvente l’éducation numérique en créant un nouveau concept. Une initiative basée sur un constat simple Il n’y a pas assez de programmeurs informatiques pour répondre aux besoins des entreprises innovantes comme Free. Xavier Niel estime que les écoles existantes, les universités ou les écoles d’informatique répondent mal au besoin, parce qu’elles sont trop chères ou peu spécialisées. Il explique que toutes les connaissances sont disponibles sur Internet, même les cours des universités américaines les plus prestigieuses. Ce... Continue reading
Posted Apr 3, 2013 at Innovation de Rupture
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L’hyperconcurrence réduit les marges des entreprises. L’innovation est perçue comme une solution. Mais de quelle innovation s’agit-il ? L’innovation incrémentale ou l’innovation de rupture ? La plupart des gens ne connaissent que l’innovation incrémentale… L’innovation incrémentale consiste à améliorer ce qui existe, sans changement radical. Elle constitue 99% des efforts de développement et de marketing des entreprises. C’est par exemple la nouvelle gamme de voitures qui remplace les modèles de l’année précédente. C’est un nouvel appareil de photos avec une meilleure définition d’image. C’est le crayon Faber Caster «Grip 2001» qui améliore l’ergonomie (il est plus agréable à ternir en... Continue reading
Posted Mar 20, 2013 at Innovation de Rupture
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Créé à l’origine pour ceux qui ne pouvaient pas s’exposer au soleil, l’autobronzant est devenu incontournable pour l’ensemble de la population. Point crucial pour les entreprises innovantes, voyons comment un marché de niche s’est progressivement étendu à toute la population. Très souvent les innovations sont le fruit du hasard L’autobronzant a été inventé par hasard. C’est à l’occasion d’une recherche médicale sur une maladie neuromusculaire rare, dans les années 50, que l’effet bronzant de la molécule DHA fut découvert. Le premier autobronzant fut lancé aux Etats-Unis dans les années 60. Cette première génération d’autobronzant sentait mauvais et donnait une couleur... Continue reading
Posted Mar 8, 2013 at Innovation de Rupture
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En 2007, aux Etats-Unis, un entrepreneur turc créait les yaourts grecs Chobani. Aujourd’hui, cette marque est la plus vendue aux Etats-Unis, devant Yoplait et Danone. Son chiffre d’affaires a dépassé le milliard de dollars. Sa stratégie est un exemple typique d’innovation de rupture. Comment Chobani a réinventé un produit traditionnel L’innovation de rupture, cela consiste à résoudre l’équation : faire plus avec moins. Pour ce faire, une des solutions consiste à modifier l’usage du produit, donc son concept. Comment Chobani a-t-il fait ? En tant que desserts, les yaourts Chobani sont plus chers que les autres yaourts, mais en tant... Continue reading
Posted Feb 18, 2013 at Innovation de Rupture
There will now be a ‘before’ and an ‘after’ Free mobile in the French mobile phone market. Free Mobile’s strategy is not only about discounts; it is a prime example of disruptive innovation which makes the strategies of Free’s competitors obsolete. Free is effectively undertaking a disruptive innovation according to the 4 principles which I usually advocate: 1. Question the prevailing mental schema in your sector Before Free Mobile, mobile phone contracts attempted to attract customers with: - Hi-tech mobile phones with ever-increasing specs, - A multitude of offers and contract types This strategy has an important downside: the cost of securing a new customer increases. For instance, in 2010, it amounted to 12.5% of SFR’s (Vodafone) turnover. 2. Identify... Continue reading
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Quirky est un exemple ambitieux de business model innovant qui utilise la motivation et la créativité des internautes (crowdfunding et crowdsourcing). Continue reading
Posted Jan 19, 2013 at Innovation de Rupture
L’innovation est le seul moyen pour les entreprises de gagner en compétitivité. Mais comment innover dans un contexte très incertain ? Nous sommes passés à l’ère de l’économie de l’information où les changements brutaux et radicaux surviennent de plus en plus vite : Internet mais aussi d’autres changements profonds sont en train de révolutionner nos modes de vie. La transition énergétique, l’imprimante 3D, l’économie circulaire, la consommation collaborative sont autant de tendances qui se dessinent déjà au présent… Face à un tel environnement, les théories traditionnelles de stratégie d’entreprise ne sont plus adéquates. La plus connue est celle de Michael... Continue reading
Posted Jan 9, 2013 at Innovation de Rupture
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The quarterly information review "XXI", founded in 2008, broke its own record by selling 50,000 copies this year. At a time when the printed press is going through an unprecedented crisis (-6% sales figures per issue in 2010), XXI’s success gives us the keys to innovation in economic crises. A differentiated strategy It offers high-quality in-depth reports that are much longer than those of its competitors. The revue is illustrated with drawings and cartoons. Sold in bookstores, it is likely to seduce a wider public: that of cartoon enthusiasts. Issues of "XXI" are sold at 15€ a piece, at a time when the number of free newspapers and magazines is increasing. The review is appreciated by a choosy public who... Continue reading
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Les entreprises innovantes doivent gérer le business existant avec rigueur et discipline. Mais elles doivent aussi adopter des approches décalées et innovantes pour saisir de nouvelles opportunités. Deux attitudes incompatibles. Quelle organisation choisir pour combiner ces deux extrêmes ? Les équipes opérationnelles ne peuvent pas initier et gérer des innovations de rupture Les équipes opérationnelles sont excellentes dans la gestion du modèle économique existant. Elles collent aux exigences immédiates du marché. C’est justement pour cette raison qu’elles ont du mal à s’extraire du schéma mental dominant et imaginer des ruptures. Faut-il créer des entités indépendantes ? Oui mais cela ne... Continue reading
Posted Dec 19, 2012 at Innovation de Rupture
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Les entreprises qui dépensent le plus en R&D ne sont pas forcément les plus innovantes. Il n’y aucune corrélation entre les montants consacrés à la R&D et l’innovation des entreprises. Pourquoi ? Parce que trop souvent, les budgets R&D sont mal orientés. Ce tableau présente les 10 entreprises les plus innovantes au monde ainsi que leur budget de R&D. R&D : quand le retour sur investissement diminue… Les entreprises qui consacrent des budgets faramineux en R&D sans en retirer les fruits espérés commettent les erreurs suivantes : La R&D ne se consacre qu’à l’innovation incrémentale… L’entreprise met sur le marché... Continue reading
Posted Dec 10, 2012 at Innovation de Rupture
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On me pose souvent la question : « y a-t-il une méthode pour trouver des idées innovantes ? » Il n’y a pas à proprement parler de « méthodologie » au sens classique du terme, pour trouver de nouvelles idées d’innovation. Mais je parlerais plutôt d’une démarche. Trois constatations Les entreprises détiennent, au sein même de leur structure, du bas jusqu'en haut de leur hiérarchie, beaucoup plus d’idées innovantes qu’elles ne l’imaginent. Ces idées sont souvent porteuses d’un grand potentiel mais les entreprises ne le voient pas. Le schéma mental (la culture) de l’entreprise ayant été forgé par les réussites... Continue reading
Posted Nov 22, 2012 at Innovation de Rupture
Actuellement, l’environnement des entreprises innovantes est extrêmement imprévisible. Il est difficile pour les entreprises d’orienter leur stratégie. Et les ambitions sont souvent revues à la baisse. Je pense que c’est une erreur… N’hésitez pas à poser des objectifs ambitieux Voici l’exemple d’Olivier Soudieux, aventurier et expert des environnements incertains. Son objectif, traverser 5000 km sur l’eau, de Montréal au Nord du Canada, en kayak. Le problème, c’est que le trajet est si long qu’il faut des provisions en quantité suffisante, dont le poids ralentit la progression. C’est donc impossible. Olivier Soudieux a donc imaginé une solution : utiliser un cerf-volant... Continue reading
Posted Nov 6, 2012 at Innovation de Rupture
Table ronde le 15 novembre 2012 Face à un environnement de plus en plus imprévisible, les entreprises ont tendance à s’arc-bouter sur leurs acquis, même s’ils ne sont plus adaptés au contexte. Nous pensons, nous, que l’incertain est une opportunité pour ouvrir de nouvelles voies. Je crée, avec deux experts, une nouvelle initiative: “Les Ouvre-Boites”. Nous mettons nos expertises en commun pour aider les entreprises à prospérer dans un monde incertain. C’est une aventure passionnante que je souhaite partager avec vous. Je suis fier de vous convier à la première table ronde que nous animons ensemble le 15 novembre. J’espère... Continue reading
Posted Oct 17, 2012 at Innovation de Rupture
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This is one of the questions that I was asked at a conference. Businesses see patents as the standard against imitation. But that is not where the solution lies. The solution lies in the way you deploy your innovation on the market. The key to success in disruptive innovations lies in blinding your competitors: Here are the steps that you need to follow in your disruptive innovation strategy to develop your market whilst preventing imitation: Launch your product in a small market In this way you test the market. Your competitors will not pay any heed to your actions as they are focused on the mass markets: they will not seek to imitate you. See also: Why you should start... Continue reading
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L’innovation de rupture consiste en un changement de concept pour les clients. En général elle apporte aux clients des bénéfices radicalement supérieurs à un coût radicalement inférieur. Ce processus crée de nouvelles habitudes de consommation et d’usage, et de ce fait, bouleverse ou révolutionne un marché existant. Il aboutit à la création d’un nouveau marché radicalement différent et fait de son initiateur la référence à suivre. L’exemple le plus connu est l’Iphone : Il a bouleversé le marché du téléphone portable en changeant l’usage qui en est fait. Il est devenu la référence que les concurrents sont obligés d’imiter. Cette... Continue reading
Posted Oct 3, 2012 at Innovation de Rupture
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Le magazine Forbes a classé Pernod-Ricard au 15e rang des sociétés les plus innovantes au monde, devant Apple et Google. Ce groupe détient un portefeuille de marques haut-de-gamme qui est le premier au monde dans le domaine des vins et spiritueux. Pernod-Ricard donne toutes ses chances à l’innovation de rupture Le groupe Pernod-Ricard a créé il y a six mois, le BIG (Breakthrough Innovation Group) une structure placée en dehors de l’organisation traditionnelle de l’entreprise, une tête chercheuse de l’innovation. "C'est un électron libre dont la mission est de travailler sur des propositions de rupture tant en terme de produits... Continue reading
Posted Sep 18, 2012 at Innovation de Rupture
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En 2006, Rowenta lançait un aspirateur très innovant, le Shock Absorber. Malgré la qualité exceptionnelle de sa conception, le volume des ventes a déçu. Jugé « trop en avance », il a été retiré du marché. Voyons quelles sont les raisons de cet échec et les leçons que nous pouvons en tirer. Une conception trop révolutionnaire ? Grâce à des matériaux innovants, cet aspirateur était plus léger, plus solide, plus résistant aux chocs et plus écologique que ses concurrents, tout en se situant dans la même gamme de prix. Il présentait des avantages concurrentiels indéniables. Malgré ses qualités objectives, les... Continue reading
Posted Sep 7, 2012 at Innovation de Rupture
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La méthode « Concept Knowledge » est une méthode d’innovation de rupture très puissante mais souvent méconnue. L’ouvrage « La fabrique de l’innovation » de Gilles Garel et Elmar Mock, paru aux Editions Dunod, la rend accessible à tous. La méthode Concept-Knowledge La méthode C-K a été inventée par Armand Hatchuel et Benoit Weil et leur équipe à Mines Paris Tech dans les années 90. Elle formalise le processus de conception en allers et retours entre le Concept (l’imaginaire, les propositions incroyables et inconnues) et le Knowledge (les connaissances détenues par les grands métiers de l’entreprise, par les fournisseurs ou... Continue reading
Posted Jul 3, 2012 at Innovation de Rupture
L’imprimante 3D est principalement utilisée pour la fabrication des prototypes directement à partir d’un plan. Devenue plus efficace et meilleur marché, elle est perçue comme une menace pour l’industrie. C’est en fait une opportunité… Créer un marché de productions personnalisées : L’imprimante 3D offre aujourd’hui l’avantage d’une grande flexibilité dans le processus de fabrication. Chaque objet peut être fabriqué d’une manière individualisée pour répondre aux diverses demandes ou bien pour s’adapter en temps réel aux changements de la demande du marché. C’est une opportunité nouvelle pour créer un marché de productions personnalisées qui était inexistant auparavant. La technique d’impression 3D... Continue reading
Posted Jun 21, 2012 at Innovation de Rupture