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Cath_woman
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Tant que je ne suis pas LOL-ée... j'arrête de respirer!!!
Soutenons tous le projet : I lol Paris
Je crois que désormais vous avez tous en tête le projet lol qui consiste à prendre en photo (et en vidéo) une personne morte de rire. Ce projet qui s'est monté par la simple force de ses créateurs et de la communauté voit désormais plus grand et souhaiterait faire un "I lol Paris". Projet plutôt...
Bonjour Stéphane,
Très joli tweet, très joli geste.
Néanmoins, j'émets un doute sur le caractère "spontané" de la générosité. Si le CM fait très bien sont travail, il n'en demeure pas moins que j'espère pour lui que cela s'inscrit dans une strat pensée en amont au risque pour lui de peut-être se faire taper sur les doigts par sa hiérarchie.
Le geste commercial réhumanisé et personnalisé est à l'honneur dans ce cas d'école.. sans attendre la râlerie revendicatrice du consommateur donc oui c'est une belle démarche.
Ça fait toujours plaisir de recevoir un mot doux quand on a passé une mauvaise journée alors qu'une strat pense en terme de satisfaction et de plaisir non du client mais de l'individu.. je plussoie!!! :)
La générosité spontanée : l'art de mettre le community management au centre de sa stratégie de marque
Ce tweet issu du fil d'Interflora en Grande Bretagne peut à lui seul résumer la note que vous lisez. La générosité plus que palpable en lisant ce court message donne un peu le "vertige". En effet la personne gérant ce compte Interflora a réussi parfaitement son coup. En proposant...
Merci à toi Jean-Baptiste pour ta présence et ce billet!!
Ce fut en effet une soirée très sympathique et cela m'a fait grand plaisir de vous revoir tous dans un même lieu!!
A très vite!
Catherine
Soirée Community Management
Un grand merci à Catherine (la fameuse Cath_woman) et aux Editions Diateino pour m'avoir invité à l'occasion de cette soirée dans le cadre de la publication du livre sobrement intitulé "Community Management" - le livre avec des morceaux de moi-même dedans... C'est dans le sympathique cadre et da...
Bonjour à vous,
Merci de reprendre mon article, toutefois quelques remarques s'imposent :
- La première est que l'article est tronqué sans lien actif pour le lire en entier ce qui est gênant car du coup contraire à la licence CC que j'ai installée sur mon blog. Merci donc de faire en sorte que le lien d'introduction devienne actif
- La mise en page est cassée ce qui est dommage car un simple copier-coller du code source suffit pour ne rien perdre du travail réalisé par l'auteur.
- Dans mon activité professionnelle, même s'il y a une licence CC, lorsque je souhaite reproduire des articles qui me semblent intéressants, je prends toujours le temps de faire un petit mail pour solliciter l'autorisation de l'auteur et lui signaler par là-même l'intérêt que je porte à son travail.
Permettez-moi ces quelques remarques qui ne peuvent qu'aller dans le sens de meilleures relations avec les blogueurs que vous reprenez ;) Et ceci d'autant plus qu'il y a maintenant dans l'équipe des Community Managers...
Très bonne journée à vous!
Catherine
Ce que l’on peut apprendre de sa communauté. Par Catherine Ertzscheid
http://www.nunalik.com/2010/10/ce-que-lon-peut-apprendre-de-sa-communaute/ Par le mauvais temps qui court, je prends plaisir à regarder certaines vidéos TED. Les sujets abordés peuvent paraître anodins et pourtant si on y prête attention des raisonnements par analogie peuvent en découler. C...
Meuhhh je suis une enfant moi aussi!! Non? ;P
On demande l'avis des enfants !
Si vous passez dans le coin avec votre bambin (entre 3 et 10 ans) mercredi 5 mai, entre 10h et 19h, toquer à la Bananeraie ! Nous proposons 1 petit test (10 min maximum) pour une nouvelle recette. Demandez Marjorie ! A mercredi ! La Bananeraie : 151 rue de Billancourt à Boulogne. Métro ligne 9 s...
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May 2, 2010
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