Danke für diesen Beitrag, das ist sehr gut auf den Punkt gebracht und sehr interessant - sowohl die Ausgangsthese Weicks als auch die Anwendung auf das spezifische Problem der Websites komplexer/großer Organistationen. Note to self: Unbedingt diesen Blogartikel hier zitieren, wenn ich das nächste mal über Webpräsenzen von Bibliotheken o.ä. vortrage oder schreibe.