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by jérémy dumont planneur strategique interactif
Paris, France
PSST a été créé par jérémy dumont pour favoriser les échanges d'idées dans le marketing, la communication, les médias, la création et le design. Pour contacter jeremy dumont = contact@psst.fr. Hebergeur = typepad.
Interests: marketing, blogs, communication, médias, planning, création, services, l'innovation, tendances, réseaux sociaux, agences de communication, sociale, communication interactive, stratégies, planning stratégique, consommateurs, UX, experience client, planning strategique, start up, open innovation, intelligence collective
Recent Activity
Quel que soit son secteur et son domaine d’activité, il est primordial d’effectuer une veille régulière. Dans le but de connaître les dernières tendances et idées d’un marché, d’une marque et plus largement de la société. Si le mot « veille » peut faire peur car il sous-entend une masse... Continue reading
My experience in strategic planning and project management leads me to manage innovation projets in design consultancies or open innovation hubs. I am also interested to manage brand communications for a company embracing digital, social and environmental changes. My strengths... Continue reading
Fort de mes expériences au planning stratégique et à la gestion de projet j'aimerai être responsable de projets innovants dans une agence de design ou un département d'open innovation. Je suis également intéressé par un poste de responsable communication pour une marque engagée : avec focus digital et social. ⚡️ — Design Thinking ✖️ Consumer Insights Mon savoir faire, c'est le design d'expérience, par exemple avec IDTGV : conception du service, déploiement des lignes, campagne de communication et relation client. 🎯 — L'expérience client au coeur des projets Je challenge les perceptions avec des insights pour positionner les marques, concevoir... Continue reading
TGI Global Quick View Report : Usage des réseaux sociaux dans le monde from Kantar 82% des consommateurs connectés des 22 plus grands marchés au monde déclarent utiliser les réseaux sociaux, selon les données TGI Global Quick View. 3 sur 4 utilisent les réseaux sociaux au moins une fois par... Continue reading
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© Olivier Le Moal Pour accompagner les marques dans leur transformation digitale, le planning stratégique s'avère un formidable allié... à condition que celui-ci cristallise trois disciplines : la brand experience, le design d'expérience et enfin, la business strategy. Il n'est pas juste de dire que les nouveaux modèles d'agence hybride... Continue reading
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flying circus barcelona LE PLANNING STRATEGIQUE POUR FAIRE DECOLLER SES IDEES Jour 1 : DE LA STRATEGIE QUEL EST LE PROFIL TYPE DU PLANNEUR STRATEGIQUE ? - Quelles sont ses responsabilités, livrables, interactions avec les autres métiers? - Plusieurs profils de planneurs stratégiques, un seul planning stratégique - Sans planning stratégique, moins de créativité et donc moins d'efficacité - De la communication intégrée à l'expérience client sur tous les points de contacts - Le planneur stratégique pilote de la marque dans la transformation digitale avec la data - Dans un futur proche, le design de l'expérience client avec tous les... Continue reading
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flying circus barcelona LE PLANNING STRATEGIQUE POUR FAIRE DECOLLER SES IDEES Jour 1 : DE LA STRATEGIE QUEL EST LE PROFIL TYPE DU PLANNEUR STRATEGIQUE ? - Quelles sont ses responsabilités, livrables, interactions avec les autres métiers? - Plusieurs profils de planneurs stratégiques, un seul planning stratégique - Sans planning... Continue reading
Le design d'experience pour creer de la valeur from Jeremy dumont LE DESIGN D'EXPERIENCE, EN 1 MN TOP CHRONO La valeur économique est aujourd'hui liée à la personnalisation de l’offre, son absence engendre la banalisation ayant comme conséquence, une concurrence qui s’exerce principalement sur le critère prix. L’expérience client est, par erreur, envisagée comme la somme de toutes les rencontres d’un client avec un produits et un service. En fait, l'expérience client résulte à la fois de la valeur perçue communiquée par la marque et de la qualité des moments vécus par le client / usager. Tout est expérience :... Continue reading
Le design d'experience pour creer de la valeur from Jeremy dumont LE DESIGN D'EXPERIENCE, EN 1 MN TOP CHRONO La valeur économique est aujourd'hui liée à la personnalisation de l’offre, son absence engendre la banalisation ayant comme conséquence, une concurrence qui s’exerce principalement sur le critère prix. L’expérience client est,... Continue reading
Moins de discours (publicitaire) et plus d'actions ! Neil Tamzali, planneur stratégique freelance passé par Publicis Conseil, a couvert pour nous Sustainable Brands 2019. Voici ce qu’il y a vu de plus intéressant pour l’avenir des marques. Créé en 2006, Sustainable Brands est un événement annuel originaire de Détroit et... Continue reading
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Géraldine Hatchuel est la fondatrice de l’étude d’innovation Chorégraphy, premier cabinet innovant qui grâce au design d’expérience mixe conseil en stratégie, design et arts vivants. Pionnière en design d’expérience à partir duquel elle repense le Design Thinking, elle a créé pour l’ENSCI le premier cours en France sur le design... Continue reading
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Voila la démarche que je suis quand une entreprise me demande de travailler sur sa marque afin de trouver l'expérience qui la reconnectera à son public. J'ai eu la "chance" de trouver ces outils que je partage avec vous. Mon approche c'est le design d'expérience, je cherche donc a concevoir des metaexperiences qui s'incarnent dans les produits et les pratiques de l'entreprise avant de raconter des histoires. A lire ici : https://www.levidepoches.fr/weblog/2018/03/le-design-d-experience-pour-des-exp%C3%A9riences-de-marque-satisfantes-quels-que-soient-les-produits-serv.html 0- Poser le cadre pour clarifier les vrais enjeux et poser l'intention Mon approche est trés inspirée du design de service. Pour ceux qui ne connaissent pas on... Continue reading
L'effet d'expérience est un postulat qui se définit par : " Le coût unitaire total d'un produit (hors inflation) décroît d'un pourcentage constant chaque fois que la production cumulée de ce produit par l'entreprise est multipliée par 2. " Exemple : ce pourcentage s'élève à environ 5 % pour l'agroalimentaire,... Continue reading
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Source de l'image: http://www.looklistensmelleat.com/2012/02/introduction-to-eating-experience.html LE DESIGN D'EXPERIENCE, EN 1 MN TOP CHRONO La valeur économique est aujourd'hui liée à la personnalisation de l’offre, son absence engendre la banalisation ayant comme conséquence, une concurrence qui s’exerce principalement sur le critère prix. L’expérience client est, par erreur, envisagée comme la somme de... Continue reading
Il y a quelques semaines se déroulait la 12ème édition de PRODURABLE, le plus grand événement européen des acteurs et des solutions pour l’Economie Durable. L’occasion de faire le bilan des grandes tendances qui animent la RSE cette année. Cette année encore, PRODURABLE a fait un véritable carton plein pour... Continue reading
Selon une nouvelle étude de cas rapide de la Cour des comptes européenne, malgré l'engagement de l'UE en faveur de la durabilité et des objectifs de développement durable (ODD) des Nations unies, la Commission européenne ne communique pas d'informations et n'assure pas de suivi en ce qui concerne la manière... Continue reading
DR Avec la multiplication des messages, le sens n’a jamais été aussi important, le contexte est revenu au premier plan, d'où l’intérêt des démarches éditoriales. Mais ne transformons pas la publicité en tabloïd. C’est l’expression de la marque qui reste le seul vecteur de création de valeur. Çà et là,... Continue reading
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Le brand entertainment, la nouvelle seule façon de communiquer #brandedentertainment #brandcontent #transmedia Au total, les médias en ligne captent 41 % des investissements nets, mais ne représentent que 29 % du total de « l'utilité publicitaire ». L'analyse publiée dans les echos d'Erik-Marie Bion vice-président France et Allemagne de Verizon... Continue reading
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louisdecamps Le brand entertainment, la nouvelle seule façon de communiquer #brandedentertainment #brandcontent #transmedia Au total, les médias en ligne captent 41 % des investissements nets, mais ne représentent que 29 % du total de « l'utilité publicitaire ». L'analyse publiée dans les echos d'Erik-Marie Bion vice-président France et Allemagne de Verizon Media à lire ici est alarmante. Près de 5 milliards d'euros : c'est ce qu'ont dépensé l'ensemble des annonceurs français en 2018 en publicité digitale. C'est près de 40 % du total des investissements publicitaires, et la proportion ne cesse de grimper. Logique : les Français passent aujourd'hui quatre... Continue reading
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Un rassemblement contre le réchauffement climatique à Paris, le 15 mars 2019. Co organisé par Unis pour le climat Thomas Samson, AFP https://www.france24.com/fr/20190502-france-planete-marche-climat-mouvement-perennise-24mai Créer unis pour le climat pour mobiliser les citoyens a été une expérience intense jusqu'en mai 2019, date ou j'ai jugé que la mobilisation citoyenne n'était plus nécessaire, voire contre productive, et j'ai quitté unis pour le climat. La radicalisation du mouvement et le sentiment d'urgence commençaient a avoir un effet paralysant voire décourageant. Le moment est venu de communiquer à nouveau sur les solutions et encourager les acteurs du changement. Unis pour le Climat à été... Continue reading
_Le 19 mars prochain, et tous les mois, makesense vous invite à une journée de formation “Modéliser et développer sa communauté” pour définir des pistes de développement concrètes et passer à l’action. L’engagement est clairement mis en péril dans notre monde moderne, dans tous les pans de nos vies. Au... Continue reading
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Selon les consommateurs, les marques doivent plus que jamais faire preuve d’honnêteté et d'authenticité pour les engager et les influencer. Une marque qui sort du droit chemin peut être pointée du doigt, et voir son erreur se répandre comme une trainée de poudre. Quels sont les principaux éléments dont doivent... Continue reading
Il est indispensable de comprendre les différents types de pollution et leurs effets sur notre santé et notre environnement afin de prendre des mesures pour améliorer l’air que nous respirons. Photo: Unsplash « Il est donc temps de passer à l’action. Mon message aux gouvernements est clair : taxez la... Continue reading
A l’occasion de la labellisation « Territoire French Impact » de la région Nouvelle-Aquitaine, nous avons rencontré Stéphanie Goujon. Selon elle, l’innovation sociale et environnementale gouvernementale doit s’inspirer des initiatives des territoires. C’est ce que propose le French Impact, association dont elle est directrice générale. Stéphanie Goujon a le sourire... Continue reading
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En savoir sur le mouves+ Parmi les voies que la France doit emprunter pour sortir d’une crise économique qui dure, celle de l’innovation est dans toutes les têtes. Mais généralement selon une approche purement technologique, encore souvent perçue comme la seule « vraie » manière d’innover. Or une autre forme... Continue reading