La 4ème édition de MeasureCamp Paris aura lieu le samedi 24 juin 2017. L'année dernière, j'avais animé une session intitulée "Est-ce bientôt la fin du métier de Web Analyste ?", dont le compte-rendu est disponible ici. Cette année, j'ai prévu d'animer une session sur le thème "Quelle fiche de poste pour les analystes digitaux en 2020 ?", afin de discuter sur les évolutions de notre métier sur les 3 prochaines années. L'horaire exact sera publié sur la grille des sessions de MeasureCamp : http://paris.measurecamp.org/session-descriptions/ Continue reading

La 9ème édition de MeasureBowling aura lieu le 8 juin 2017 dans plus de 25 villes en Europe, Amérique du Nord et en Chine : Belfast, Berlin, Bristol, Bruxelles, Cologne, Dublin, Genève, Innsbruck, Lille, Londres, Los Angeles, Marseille, Moscou, Mulhouse, Nantes, Newcastle, New York City, Pamplona, Paris, Philadelphia, Prague, Raleigh, San Francisco, Shanghai, Southampton, Utrecht et Vienne. Cet événement a pour objectif de rassembler la communauté du Digital Analytics autour d'une activité sociale amusante. Des prix sont à gagner au niveau international : meilleurs scores et meilleurs tee-shirts. Voici les résultats de la dernière édition : http://www.measurebowling.org/blog/measurebowling-8-results-prizes/ Pour plus d'informations et pour s'inscrire : http://www.measurebowling.org/ Continue reading

La 8ème édition du "Rendez-Vous des Web Analytics" a eu lieu avec une centaine de participants le 13 octobre 2016 pendant le salon #conext à Lille. Nos invités d'honneur étaient Alban Gérome, Data & CX Manager chez Barclays UK et Florian Giudicelli, Senior Web Analytics chez Hotels.com, qui sont partager spécialement de Londres partager leur vision et leur expérience des 7 tendances clés du Digital Analytics. L'événement était co-animé par Nicolas Giard (Cercle du Marketing Direct) et Nicolas Malo (Web Analytics Lille). Les 7 tendances suivantes ont été discutées : - suivi cross-device, - CRM onboarding, - assurance qualité, - UX Analytics, - gestion des préférences de vie privée, - ultra-spécialisation des compétences, - modélisation. Rendez-vous des Web Analytics - Octobre 2016 - 7 tendances clés du Digital Analytics from Nicolas Malo Les vidéos sont disponibles ci-dessous : Continue reading

La 8ème édition du "Rendez-vous des Web Analytics" aura lieu sur le plateau TV du salon #conext le jeudi 13 octobre 2016 à 17 h 30 à Lille Grand Palais. Lille Grand Palais est situé à quelques minutes de marche des gares Lille-Flandres et Lille-Europe (temps de trajet de 35 minutes pour Bruxelles-Midi, 60 minutes pour Paris-Nord et 80 minutes pour London St Pancras International). Le thème principal de l'événement sera les "7 tendances clés du Digital Analytics". Les invités d'honneur seront Alban Gérome, Data & CX Manager chez Barclays UK et Florian Giudicelli, Senior Web Analytics chez Hotels.com, qui viendront nous partager leur expérience outre-Manche en français. Le panel sera animé par Nicolas Giard, vice-président du Cercle du Marketing Direct, et par Nicolas Malo, président de WALILLE (Web Analytics Lille). L'événement sera conclu à 19 heures par l'Apéro Web Lille, un apéritif convivial avec la communauté digitale et e-commerce du Nord de la France. La participation au Rendez-vous des Web Analytics est gratuite et un badge d'accès au salon #conext est nécessaire : http://www.vadconext.com/votre-badge Le "Rendez-vous des Web Analytics" est organisé par WALILLE, le réseau Web Analytics de l'Eurométropole Lille-Kortrijk-Tournai et avec la contribution de la délégation Nord du... Continue reading

A l'occasion de la 3ème édition de MeasureCamp Paris, j'ai animé une session intitulée "Est-ce bientôt la fin du métier de Web Analyste" ? L'idée de cette discussion m'était venu lorsque j'ai repensé à mes débuts dans le Web en 1996 où les "Web Masters" régnaient sur le royaume de la toile. 10 ans plus tard, ce métier avait quasiment disparu, remplacé par des chefs de projets Web, des intégrateurs HTML, des infographistes, des community managers, etc... Près d'une cinquantaine de personnes ont participé à cette discussion animée, dont vous trouverez la synthèse ci-dessous. Un grand merci à tous les participants pour ces échanges très intéressants ! MeasureCamp Paris - est ce bientôt la fin du métier de web analyste ? de Nicolas Malo Continue reading

Lorsque j'ai commencé à travailler sur le Web en 1996, le métier phare de l'époque est celui de Webmaster. 10 ans plus tard, ce métier avait déjà presque disparu remplacé par celui des chefs de projets Web, des intégrateurs HTML, des infographistes, des community managers, des responsables éditoriaux Web, des chargés de clientèle Web, etc... Le métier de Web Analyste est ensuite apparu en 2006 afin d'analyser les parcours et la performance des sites Web. A cette époque, il n'y avait pas encore beaucoup de sites mobiles, d'applications mobiles, de solutions de Tag Management, de problématiques d'attribution, de personnalisation en temps réel, etc... et les besoins en analyse étaient assez basiques. 10 ans plus tard, sommes nous au début de la fin du métier de Web Analyste tel que nous le connaissons actuellement ? A l'instar du métier de Webmaster, est ce que ce métier ne va finalement pas exploser en différentes spécialités de la data science, de la business intelligence, du customer analytics, etc... ? Pour ceux qui assisteront demain samedi 4 juin à MeasureCamp Paris, je vous propose d'en discuter lors de ma session. Un compte rendu des échanges seront ensuite publiés sur ce blog après l'événement. Continue reading

Ben Gaines is a Senior Product Manager for Adobe Analytics. In this role, he works closely with Adobe customers to understand their needs, provides input on product strategy and roadmap, and manages the planning and design of new features. Ben is also a frequent contributor to the Adobe blog, with great articles on tips, tricks and updates on Adobe Analytics. While at the Adobe Summit 2016 in London, I had the opportunity to interview him on the latest features of Adobe Analytics. I also interviewed him in 2015. Nicolas Malo: In the Adobe Analytics Spring Release 2016, a new metric... Continue reading

Axel Schaefer is Senior Manager, Product & Industry Marketing EMEA and part of Adobe´s Global Marketing Cloud Strategy group. His responsibilities include definition of customer-relevant topics, use cases and the translation of digital transformation into actionable strategies. While at the Adobe Summit 2016 in London, I had the opportunity to interview him on the contribution of Adobe to data science. Nicolas Malo: You recently wrote an article titled "Analytics is a commodity, long live analytics!" As an analytics practitioner, working hard to get the data collection right on a daily basis, I do not feel that we are at a... Continue reading

La 3ème édition de MeasureCamp Paris aura lieu le samedi 4 juin 2016. MeasureCamp est une "non-conférence" de type BarCamp spécialisée dans le domaine du Digital Analytics. La précédente édition avait rassemblé plus de 120 personnes l'année dernière. MeasureCamp est un événement gratuit, mais il est nécessaire de s'inscrire au préalable. 125 billets ont déjà été distribués et les 50 derniers billets seront distribués le mercredi 4 mai à 18 heures précises. Les billets partent en général en quelques minutes et il vaut mieux être à l'heure ! Pour plus d'informations et pour s'inscrire : http://paris.measurecamp.org/ Continue reading

La 7ème édition de MeasureBowling aura lieu dans plus d'une vingtaine de villes en Europe le 2 juin 2016. La dernière édition a rassemblé près de 300 personnes au niveau européen en novembre 2015. L'objectif de MeasureBowling est de bâtir la communauté Digital Analytics, aussi bien sur le plan local qu'au niveau européen, autour d'un événement social divertissant. Chaque événement local est organisé par des volontaires. C'est une excellente occasion pour rencontrer d'autres personnes intéressées par le Digital Analytics, quelque soit son niveau en bowling ! Dans le monde francophone, l'événement aura lieu à Biarritz, Bruxelles, Genève, Lille, Montpellier, Nantes et Paris. Continue reading

La 6ème édition de MeasureBowling a eu lieu avec plus de 300 participants dans 25 villes européennes le 19 novembre 2015. L'objectif de MeasureBowling est de bâtir une communauté de Digital Analystes, aussi bien sur le plan local qu'au niveau européen, autour d'un événement social divertissant. Chaque événement local est organisé par des volontaires. Pour l'Eurométropole Lille-Kortrijk-Tournai, l'événement a eu lieu avec 34 participants au bowling Van Gogh de Villeneuve d'Ascq. L'événement a eu lieu quelques jours après les attentats de Paris, et chaque participant était encouragé de venir avec un "peaceshirt" en soutien aux victimes. Les prix suivants ont été attribués : meilleur "peaceshirt" : Romain d'Halluin meilleure conversion : Romain Baert meilleur rebond : Aude Rabier meilleure équipe : Nicolas Malo, Jérémie Carlier, René Arnold, Marie Fesselier, Romain Baert, Julien Decroix et Alexandre da Casta. La prochaine édition aura lieu en juin 2016. Pour être informé de la prochaine date, rejoignez les groupes Facebook - Linkedin - Google+ de MeasureBowling. Continue reading

La 7ème édition du "Rendez-Vous des Web Analytics" a eu lieu avec une centaine de participants le 21 octobre 2015 pendant le salon #conext à Lille. Nos invités d'honneur étaient Sean Burton, Managing Director d'Analyt (UK) et Roman Rock, Managing Director & Digital Consultant chez Rock & Co (UK). Sean et Roman ont partagé leur expérience et leur vision sur les 4 sujets suivants : #1 : How to build the right foundations for Digital Analytics, CRM and VoC integration? #2 : What are the key selection criteria for a VoC solution? #3 : What are the key KPIs and questions? #4 : What are key benefits & findings of CRM, VOC and Digital Analytics integration? L'événement était animé par Nicolas Giard (Cercle du Marketing Direct) et Nicolas Malo (Web Analytics Lille). Web Analytics Rendez-Vous - October 2015 - Digital Analytics, CRM and Voice of Customer Integration from Nicolas Malo Les vidéos de l'événement sont aussi disponibles ci-dessous : To stay tuned about the next Web Analytics Rendez-Vous event and other Web Analytics social events in Lille, please join the WALILLE Meetup Group, WALILLE Linkedin GrouporWALILLE Facebook Group. Continue reading

The 7th edition of the "Web Analytics Rendez-Vous" took place with 100 attendees on October 21st, 2015 during the #conext tradeshow. Our guests of honor were Sean Burton, Managing Director of Analyt (UK) and Roman Rock, Managing Director & Digital Consultant at Rock & Co (UK). Sean and Roman keynoted on the following 4 main topics: #1 : How to build the right foundations for Digital Analytics, CRM and VOC integration? #2 : What are the key selection criteria for a VOC solution? #3 : What are the key KPIs and questions? #4 : What are key benefits & findings... Continue reading

MeasureBowling a été créé afin de susciter l'entraide au sein de la communauté du Digital Analytics, à la fois au niveau local et mondial. Après les événements tragiques du week-end dernier, cette entraide est d'autant plus nécessaire. Afin d'exprimer notre solidarité avec la communauté parisienne, ainsi qu'à tous ceux qui ont été victimes d'attaques récentes au Proche-Orient, Peter et moi-même avons décidé de changer la compétition de "nerdshirts" pour des "peaceshirts". L'objectif est que chacun porte un tee-shirt affichant un symbole de paix, que vous pourrez vous procurer, ou simplement confectionner en dessinant l'un des symboles de paix ou de soutien à la ville de Paris. Des photos prises, dans chaque ville d'Europe où un MeasureBowling aura lieu, constitueront notre message de solidarité et de soutien à la paix, à Paris, à notre communauté Web Analytics parisienne, et au-delà, à tous ceux confrontés au terrorisme. Pour plus d'informations : http://www.measurebowling.org/blog/switching-from-nerdshirts-to-peaceshirts/ Si ce n'est pas encore fait, vous pouvez encore vous inscrire à MeasureBowling à Paris et dans 24 villes en Europe à l'adresse suivante : http://www.measurebowling.org/measurebowling-cities/ Afin d'exprimer sa solidarité avec la communauté parisienne, Peter O'Neill fera spécialement le déplacement depuis Londres pour assister au MeasureBowling qui aura lieu au... Continue reading

La 6ème édition de MeasureBowling aura lieu dans plus de 23 villes en Europe le 19 novembre 2015. La dernière édition a rassemblé près de 300 personnes au niveau européen en juin 2015. L'objectif de MeasureBowling est de bâtir la communauté Digital Analytics, aussi bien sur le plan local qu'au niveau européen, autour d'un événement social divertissant. Chaque événement local est organisé par des volontaires. C'est une excellente occasion pour rencontrer d'autres personnes intéressées par le Digital Analytics, quelque soit son niveau en bowling ! Dans le monde francophone, l'événement aura lieu à Biarritz, Bruxelles, Genève, Lille, Montpellier, Nantes et Paris. Continue reading

La 7ème édition du Rendez-vous des Web Analytics aura lieu ce mercredi 21 octobre à 17 h 45 pendant le salon #conext (anciennement salon VAD e-commerce). Le thème principal de l'événement sera l'intégration du Digital Analytics avec les données CRM et de VOC (voix du client). Les invités d'honneur seront Sean Burton, Managing Director of Analyt (UK) and Roman Rock, Managing Director & Digital Consultant at Rock & Co (UK). Sean et Roman partageront leur vision et leur expérience sur l'optimisation du taux de conversion, et plus particulièrement sur les 4 sujets suivants : #1 : How to build the right foundations for Digital Analytics, CRM and VOC integration? #2 : What are the key selection criteria for a VOC solution? #3 : What are the key KPIs and questions? #4 : What are key benefits & findings of CRM, VOC and Digital Analytics integration? Chaque sujet sera développé par Sean et Roman pendant 10 minutes avec une séance de questions / réponses à chaque fois avec le public de 5 minutes. Un livre sera à gagner pour chaque personne ayant posé la première question de chaque sujet. L'événement sera intégralement en anglais. L'événement sera conclu à 19 heures par... Continue reading

La sixième édition de MeasureBowling Lille aura lieu à Villeneuve d'Ascq (10 km de Lille, 25 km de Tournai et 30 km de Courtrai) le jeudi 19 novembre 2015 à partir de 19 h. Cet événement a lieu dans le cadre de "MeasureBowling", qui aura lieu le même jour dans plus de 20 villes d'Europe afin de rassembler la communauté du Digital Analytics. La participation est limitée aux 20 premiers inscrits. Inscription : http://optim.ly/1NzjhTW _____ De zesde MeasureBowling Lille wordt op 19 november 2015 vanaf 19.00 georganiseerd in Villeneuve d'Ascq (10 km van Lille, 25 km van Doornik en 30... Continue reading

Le prochain "Rendez-vous des Web Analytics" aura lieu le mercredi 21 octobre 2015 à 17 h 45 à Lille Grand Palais à l'occasion du salon #conext, le salon du commerce connecté. Lille Grand Palais est situé à quelques minutes de marche des gares Lille-Flandres et Lille-Europe (temps de trajet de 35 minutes pour Bruxelles-Midi, 60 minutes pour Paris-Nord et 80 minutes pour London St Pancras International). Les invités d'honneur seront Sean Burton, Managing Director of Analyt (UK) and Roman Rock, Managing Director & Digital Consultant at Rock & Co (UK). Sean et Roman partageront leur vision et leur expérience sur... Continue reading

Le prochain "Rendez-vous des Web Analytics" aura lieu le mercredi 21 octobre 2015 à 17 h 45 à Lille Grand Palais à l'occasion du salon #conext, le salon du commerce connecté. Lille Grand Palais est situé à quelques minutes de marche des gares Lille-Flandres et Lille-Europe (temps de trajet de 35 minutes pour Bruxelles-Midi, 60 minutes pour Paris-Nord et 80 minutes pour London St Pancras International). Le thème principal de l'événement sera l'intégration du Digital Analytics avec les données CRM et de VOC (voix du client). Les invités d'honneur seront Sean Burton, Managing Director of Analyt (UK) and Roman Rock, Managing Director & Digital Consultant at Rock & Co (UK). Sean Burton travaille depuis plus de 15 ans dans le secteur du digital et est passionné par les possibilités d’analyse grâce aux technologies mettant l’expérience client au cœur de la prise de décision de l’entreprise. Il a travaillé avec de nombreuses marques, grandes et petites, et un bon nombre d’entre elles souffraient du même problème – comment éviter de se perdre dans la complexité. Il a d’abord été directeur des analyses et de l'analytique chez Seren. En 2014, Sean fonde Analyt, sa propre compagnie de marketing digital et d’intelligence client,... Continue reading

Heads up for the Web Analytics community from the UK, Belgium and France! The next “Web Analytics Rendez Vous” will take place on October 21st, 2015, at 5 45 PM during the #conext tradeshow in Lille Grand Palais. Lille Grand Palais is located a few minutes’ walk from the Lille-Flandres and Lille-Europe train stations (travel time of 35 minutes to Brussels-South, 60 minutes to Paris-Nord and 80 minutes to London St Pancras International). The main topic for the event will be "Digital Analytics, CRM & VOC Integration". Our guests of honor will be Sean Burton, Managing Director of Analyt (UK)... Continue reading

La 5ème édition de MeasureBowling a eu lieu avec plus de 300 participants dans 27 villes européennes le 11 juin 2015. L'objectif de MeasureBowling est de bâtir une communauté de Digital Analystes, aussi bien sur le plan local qu'au niveau européen, autour d'un événement social divertissant. Chaque événement local est organisé par des volontaires. Pour l'Eurométropole Lille-Kortrijk-Tournai, l'événement a eu lieu avec 29 participants au bowling Van Gogh de Villeneuve d'Ascq. Les prix suivants ont été attribués : meilleur "nerdshirt" à Marie de Lavarène (@mdelavarene), meilleurs rebonds à Camille Delattre (@camilledelat) & Melissa Naci (@laframbourgeoiz), meilleures conversions à David Quargul (@dquargnul et aussi 3ème au niveau européen) et François Roux (@froux153) meilleure équipe avec Hélène Clary (@lnclary), Jérémie Carlier (@jcarler), David Quargnul (@dquargnul), Antoine Bruno (@antoine_bruno_) et René Arnold. La prochaine édition aura lieu en novembre 2015. Pour être informé de la prochaine date, rejoignez les groupes Facebook - Linkedin - Google+ de MeasureBowling. Continue reading

Brent Dykes is the Evangelist for Customer Analytics at Adobe and is responsible for guiding and evangelizing the vision of Adobe’s analytics solutions. While at the Adobe Summit 2015 in London, I had the opportunity to interview him on his keynote presentation "Data Storytelling". I also interviewed him in 2014. Nicolas Malo: What is exactly data storytelling? How is it different from data analysis? Brent Dykes: As I mentioned in my keynote, the definition of data storytelling is "a structured approach for communicating data insights more effectively to an audience using narrative elements and data vizualisations". I've read a lot... Continue reading

With more than 17 years of product management experience in the e-commerce and B2B industries, Bill Ingram oversees the strategic direction and development of Adobe Analytics and Adobe Social; two of the six solutions that comprise Adobe’s Digital Marketing Cloud. While at the Adobe Summit 2015 in London, I had the opportunity to interview him on Adobe Analytics. I also interviewed him in 2013 and 2014. Nicolas Malo: If we look back at the last 12 months, what are the top 3 achievements on Adobe Analytics that you are proud of? Bill Ingram: Among all the new features and enhancements... Continue reading

Ben Gaines is a Senior Product Manager for Adobe Analytics. In this role, he works closely with Adobe customers to understand their needs, provides input on product strategy and roadmap, and manages the planning and design of new features. Ben is also a frequent contributor to the Adobe blog, with great articles on tips, tricks and updates on Adobe Analytics. While at the Adobe Summit 2015 in London, I had the opportunity to interview him on the latest features of Adobe Analytics. Nicolas Malo: According to you, what are the top 3 new Adobe Analytics features? Ben Gaines: Good question!... Continue reading

Pour la 4ème année consécutive, je participe à l'Adobe Summit en tant que blogueur invité ces deux prochaines journées, qui se tient à Londres avec plus de 4.000 participants provenant de plus de 50 pays différents. Je partagerai sur mon blog en anglais les principales annonces ainsi que des interviews exclusives autour de l'analytics dans les prochains jours. Continue reading