@kai4den のNexus Oneが起動不能になり代理修理を頼まれたのですが、HTCのおもてなし力が高くてちょっと感心したってお話。 修理に至る過程は メールで連絡 電話で連絡 Fedexで配送 修理完了 という感じでした。Webページのメールでフォームから連絡するとすぐに返事がきて、修理の場合は再度電話連絡をして欲しいと言われ電話連絡するとシリアルナンバーを聞かれます。 シリアルで保証状況が確認でき、今回は保証期間が過ぎてしまってるので有償になるけど良いかと確認されます。 ただ、送り返した段階で改めて検査して本当に有償で修理するかを判断できるという事だっ...