前回のエントリーに引き続き、約 1 週間ばかりの出張 (in U.S.) の中で、本社におけるマーケティングの前線に立つ人間と、色々と話をしていた中で、自身が気付いたコトを書き残していこうと思う。 コレは、前回のエントリーのコメントにも若干記したのだけれども、実は昨年の今頃は、まだ “Buzz” や “Viral” という言葉は、かなり頻繁に飛び出していたのは事実だ。実際、いまや一部では “バイブル” と呼ばれている “ソーシャル メディアをマーケティング施策に活用していくために必要なフレームワークをまとめたハンドブック” を、自身が作ったきっかけも、当時 U.S. で声高に “Buz...

前回は、“そもそも Social Media Marketing という語自体、あまり語られなくなっている” という点や、“Buzz や Viral という単語に代わって、Advocacy という単語が頻繁に語られるようになってきた” という点、そして “Twitter や Facebook といった、いわゆるツール単位で考えるというケースが少なくなってきている” という点について、色々と記してきた。 コレは、自身が見る限り、非常に大きな変化であるともいえるのだけれども、実際、こういった変化が生じたのは、ここ 1 年くらいのコトではないかと思うわけで。 以前は、“いかにコストをかけずに...